안녕하세요

고객님의 소중한 구매 후기 감사드립니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다 ㅜㅜ

최종 출고 전 검수과정을 거치게 되는데 담당직원이 해당 부분을 발견하지 못하고 그대로 보내드린것 같네요 ㅜㅜ

같이 구매하셨던걸로 확인되는 모나크 제품은 괜찮으신가요?

해당 상품의 경우 260 사이즈 재고가 마지막이라.. 부득이하게 교환이 불가능한 상태라 반품으로 처리를 해드려야할 것 같습니다.

해당 제품 받으셨던 상태처럼 이중박스포장하셔서 홈페이지 하단에 있는 주소로 착불로 보내주시면 환불로 처리해드리겠습니다

(택배사 수거예약 접수도 가능하며, 게시판에 남겨주시거나 운영시간 내 고객센터로 연락주시면 접수해드리겠습니다)

다시 한번 번거롭게 해드려 죄송합니다.

앞으로는 좀 더 꼼꼼하게 검수하고 신경써서 발송될 수 있도록 노력하겠습니다.