안녕하세요

고객님의 소중한 구매 후기 감사드립니다.

고객센터로 전화주셔서 말씀드렸습니다만, 우선 이용에 불편을 드리게 된 점 죄송합니다 ㅜㅜ

올해 상반기에 새롭게 제작된 폴리백 제품이 먼지가 쉽게 들러붙는 소재로 만들어지다보니,

올려주신 사진처럼 도착이 된 것 같습니다.

당연히 발송 초기단계에서는 해당 상태가 아니였습니다만, 택배사 이동이 이루어짐에 따라

상태가 안좋게 되었네요 ㅜㅜ

유사 사례들이 많았다면 저희도 빠른 조치를 했을텐데, 많은 경우는 아니다보니 그대로 작업이 되고 있습니다.

해당 부분, 남은 재고 처분 후 내년에는 빠르게 반영되서 변경 될 수 있도록 조치하겠습니다.

다시 한번 믿고 주문해주셨을텐데, 실망 시켜드려 죄송합니다.

보다 노력하는 풋셀스토어가 되겠습니다.