교환 및 반품안내

제품수령 후 교환 및 반품을 원하시는 경우
고객센터 / Q&A 게시판 / 카카오 상담톡 / 네이버톡톡으로 연락 부탁드립니다.

반품 및 교환시 배송비 : 선불 발송시 2,500원 동봉 / 착불로 보내실 경우 반드시
CJ 대한통운 및 편의점 택배를 이용하여 5,000원 동봉 (편의점 당일 택배 불가)

상품 분실 등의 우려로 인해 맞교환은 진행하지 않습니다.

교환, 환불 상품이 소비자 과실로 인해 훼손된 경우 교환 및 반품이 불가 합니다.

교환 및 반품이 불가한 경우

고객님의 과실로 인해 상품이 훼손된 경우 어떠한 사유로도 교환/환불 불가

(택 제거 /  박스 분실 / 박스 파손 / 수선 / 착용 이후)

환불 안내

무통장 환불 : 제품 수거완료 후 약 1~2일 이내 (주말/공휴일 제외)

카드취소 : 취소일 기준 약 3~5일 이내 (카드사마다 상이)

단순변심, 색상 및 사이즈 교환으로 인한 배송비는 구매자가 부담 하셔야 합니다.

(반품의 경우 배송비를 동봉하지 않으셨다면 최초 배송비는 자동 차감 됩니다)

A/S

'풋셀 스토어' 에서 취급하는 모든 제품은 A/S 불가 합니다.

(단, 간단한 수선 및 접착은 가능)

의류 및 신발 사이즈 참고